No es por parecer pesada pero seguro que tienes bien instalado el ro.
Recuerda:
http://www.xatiyaro.net/descargasPrimero instala rag, luego instala el renewall (en la misma carpeta) y por último el cliente.
A mi por ejemplo cuando instalé el rag+renewall, instalé el cliente, y actualicé después de instalar el cliente.
Y luego no pude entrar después de haber actualizado. Tuve que desinstalar el cliente y volverlo a instalar. Y entonces ya me fue sin problemas.
Esto último es una observación personal, no creo que sea la solución pero hay que probarlo todo. Porque lo que si puedo asegurarte es que problema del server no es.