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HILO OFICIAL: "XatiyaRO se cierra tras la imagen de inicio"
Kazuki Haru:
PROBLEMA
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Tras pulsar "Jugar" en el actualizador XatiyaRO.exe y actualizar correctamente (es decir, se asume que no aparecen ningún otro error), aparece una pequeña imagen de color morado con el logo de XatiyaRO. Tras unos segundos dicha imagen desaparece y no se abre el cliente de XatiyaRO:
CAUSAS CONOCIDAS
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1. El cliente de XatiyaRO no se ha instalado en la misma carpeta que kRO y kRO RE, o bien, kRO y kRO RE no han sido instalados correctamente.
SOLUCIÓN: Lee la guía de instalación detenidamente y asegúrate de leer las subguías de instalación del kRO y kRO RE.
! ATENCIÓN: Un error común es seleccionar la carpeta de instalación al instalar el kRO y kRO RE (ej: C:\Ragnarok Online\XatiyaRO) y no darse cuenta de que se agrega automáticamente "Gravity\RO" al seleccionarla, de modo que realmente kRO y kRO RE se terminan instalando en (ej: C:\Ragnarok Online\XatiyaRO\Gravity\RO) y no en la carpeta que has seleccionado originalmente (ej: C:\Ragnarok Online\XatiyaRO). Posteriormente, cuando instalas el cliente de XatiyaRO y seleccionas la misma carpeta de instalación (ej: C:\Ragnarok Online\XatiyaRO), XatiyaRO se instalará en ella y no en donde se han instalado el kRO y kRO RE (ej: C:\Ragnarok Online\XatiyaRO\Gravity\RO). ¡kRO, kRO RE y XatiyaRO deben estar todos en la misma carpeta!
2. Actualizaciones realizadas incorrectamente.
SOLUCIÓN: Lee la guía de instalación detenidamente y presta especial atención al apartado ACTUALIZANDO.
- No abras nunca Ragnarok.exe ni Ragnarok_RE.exe (actualizadores oficiales), usa Updater - kRO.exe y Updater - kRO RE.exe
- Si tienes Windows Vista/7 ejecuta los actualizadores siempre haciendo clic derecho sobre ellos y seleccionando "Ejecutar como administrador" en el menú (Updater - kRO.exe, Updater - kRO RE.exe y XatiyaRO.exe).
3. DEP (Prevención de ejecución de datos) [Windows XP, Windows Vista & Windows 7].
SOLUCIÓN: Lee detenidamente el punto 4 de CONSIDERACIONES ESPECIALES de la guía de instalación.
4. Software de terceros en ejecución (Antivirus, Firewall, Virus, Troyanos, Debuggers, Herramientas de modificación de paquetes, etc...)
SOLUCIÓN #1: Cierra todos los programas en ejecución que tengas abiertos (incluidos el antivirus y firewall) y prueba de nuevo. Si funciona, ve activandolos uno por uno hasta que des con el culpable. También, si encuentras un programa incompatible se ruega informar en este post.
SOLUCIÓN #2: Escanea tu PC en busca de virus, troyanos y spyware.
5. Configuración del juego incorrecta o falta de controladores gráficos.
SOLUCIÓN: Asegúrate de tener los controladores de tu tarjeta gráfica actualizados siguiendo esta guía. Además, asegúrate de haber configurado el juego:
- Abre el archivo Setup.exe, localizado en la carpeta donde has instalado el juego.
- Selecciona tu tarjeta de video en el primer menú desplegable y tu resolución de pantalla en el segundo.
- Mueve la barra situada debajo de Sprite Detail hacia la derecha.
- Mueve la barra situada debajo de Texture Detail hacia la derecha.
- Haz clic en OK para guardar los cambios.
HE PROBADO TODO LO ANTERIOR Y NO ME FUNCIONA
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INFORMACIÓN:
Si deseas ayudarnos a recopilar datos sobre los errores, realiza lo siguiente:
1. Ve a esta página.
2. Descarga la versión portable.
3. Descomprime el archivo y ejecuta LookInMyPC.exe. Asegúrate de que todas las casillas están marcadas (puedes usar el botón "Check All" para ello) y pulsa Generate Report.
4. Espera a que el programa termine de analizar tu PC y generar el reporte y cuando termine, haz un Zip de la carpeta Reports y súbelo a cualquier servicio de archivos como megaupload, rapidshare, depositfiles, mediafire, etc...
5. Envíame el link al archivo que has subido por PM con el título HILO OFICIAL: "XatiyaRO se cierra tras la imagen de inicio".
Saludos.
Mr.LInk:
una pregunta cuando pones que deberia de ser instalado en otro lado y pones de ejemplo C:\Ragnarok Online\XatiyaRO ammm no es necesario que lo instale en el puro C o si es que yo lo hice en C:Program files\Ragnarok Online\XatiyaRO ps ahi ya no es la carpeta default estara bn asi porq me da justo este error
Kazuki Haru:
--- Cita de: Mr.LInk en 28 de Agosto de 2010, 02:55:35 am ---una pregunta cuando pones que deberia de ser instalado en otro lado y pones de ejemplo C:\Ragnarok Online\XatiyaRO ammm no es necesario que lo instale en el puro C o si es que yo lo hice en C:Program files\Ragnarok Online\XatiyaRO ps ahi ya no es la carpeta default estara bn asi porq me da justo este error
--- Fin de la cita ---
Precisamente en Archivos de programa es donde se debe evitar instalar, prueba a instalarlo en otro lugar.
Saludos.
Mr.LInk:
Ok muchas gracias voy a istalar en el puro C como lo indicas haber q pasa, de igual forma te mande un pm con el reporte que solisitas te mande un pm gracias por la ayuda cualquier cosa me comunico con vos
Mr.LInk:
Perdon por el doble post pero ya instale en el puro C y siguie sucediendo lo mismo lo agregue a mis excepciones del firewall y el antivirus lo desinstale pq igual ya no estava actualizado es necesario que descargue el cliente de nuevo??? porq lo descargue cuando mi antivirus estaba en la pc aun pero no se si este influya en algo en el download si no que mas puedo hacer porq ya instale todo de 0 de nuevo y actualice justo como en la guia
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