pues lo que pueden hacer para intentar es reiniciar el modem de su internet
da = el server que juegen recuerden que todos los servers son distintos paises, y por lo tanto aveces llega señal o no llega
lo que pueden hacer es ver su velocidad de internet.
aveces ai servidores que dejan entrar, msn o el mismo explorador de internet
asi que primero revisen su velocidad y si tienen demasiado PING es decir que es falla de su internet en la transferencia de info (osea que la señal llega bien asia su pc
lo otro que se puede hacer es limpiar la pc en cuanto a ficheros internet ect.
de toolbar, u otras cosas.
usen el Elistarar sirve bien.
si es cierto que aveces tienen el antivirus y an jugado sin problema no quiere decir que ahora sea = puede que el antivirus se actualize y se los bloquee repentinamente.
intenten desabilitar el antivirus e intenten (provar es no cuesta)
como mencione prueben todas las alternativas aveces por muy tontas que sean o obias aveces resultan.
