¿Tenés el correo lleno? Porque cuando recibís más de 30 correos, no ves todos, si no que los nuevos van quedando atrás, y para eso tenés que borrar los primeros. Capaz es eso. Si no, proba de fijarte si tenes otro personaje con un nombre parecido. Si no, proba de enviarte un mail sin nada, y después fijate si lo recibis.
Si el personaje esta en la misma cuenta, no podes enviarlo.