XatiyaRO
General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: Aerith Kheel en 03 de Diciembre de 2009, 19:01:14 pm
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Bueno el caso es que mi pc aka la cafetera desde esta mañana se bloquea al cargar las configuraciones de usuario. Desde hace unos días mi hermana instalo un programa para hacer su tarea, pero lo instalo en su memoria usb y desde entonces sale un mensaje cuando inicio mi sesión, el mensaje es molesto pero no causaba mayores problemas (lo puedo quitar eliminando el registro, pero no me gusta modificar eso ya que no se mucho).
En fin esta mañana enciendo la pc y selecciono mi sesión, todo normal hasta ahi, pero cuando le doy a aceptar a las notificaciones para que siga cargando (Windows no puede encontrar el achivo blablablabla), el siguiente programa que inicia es el FreeRamXp pero solo aparece la pantalla y no se ejecuta, después no puedo ni usar el administrador de tareas ni nada mas, se bloquea la pc completamente y para reiniciarla debo hacerlo a la fuerza (apagandola manualmente) u_u
Por ahora he conseguido abrir el firefox sin cerrar los mensajes, pero si ejecuto algún otro programa se bloquea igual, hasta el momento he conseguido tener abierta la sesión por media hora sin reiniciarla. Ya intente deshabilitar el FreeRamXp de los programas de inicio, pero cuando le doy a aplicar los cambios se bloquea igual, si la reinicio por medio del administrador de tareas aparentemente todo va bien, se cierra la sesión pero se queda pegada en la pantalla de guardando su configuración y a comenzar todo otra vez...
HELP!!!
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Intentaste entrar desde otra sesión? Si no te da problema con otra sesión es la tuya que le pasó algo. En ese caso la eliminas y te creas una nueva, si todas dan problemas, no se que hacer x_x
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Sí es un programa instalado recientemente, utiliza el restaurador de sistema. Creo que con eso se arreglaría el problema, inicio>todos los programas>accesorios>herramientas del sistema>restaurar sistema. Procura que restauras a una fecha u hora anterior a la instalación de dicho programa.
Saludos~
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Intentaste entrar desde otra sesión? Si no te da problema con otra sesión es la tuya que le pasó algo. En ese caso la eliminas y te creas una nueva, si todas dan problemas, no se que hacer x_x
Ya lo intente desde la sesión de mi esposo y paso lo mismo a pesar de que los elementos de inicio no son los mismos x_X
Sí es un programa instalado recientemente, utiliza el restaurador de sistema. Creo que con eso se arreglaría el problema, inicio>todos los programas>accesorios>herramientas del sistema>restaurar sistema. Procura que restauras a una fecha u hora anterior a la instalación de dicho programa.
Saludos~
Después de hacer la comida lo voy a intentar, nunca he hecho lo de restaurar sistema, así que me da un poco de miedo, lo mas que se de computadoras es que son aparatos místicos, mágicos y musicales ^^
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restaurar sistema, pero antes revisa con avast , kaspersky online y algun otro online para ver si no se a infectado con algun bicho raro en la pc, limpia registro y cache
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O has lo que siempre haces, marca el 1 800 IDASH /swt
PD: te dira algo que hacer, pero ya ves que cada que muevo algo mato mi PC...
Mejor nada mas la dejamos en 1 victima en lugar de dos /swt
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Tan fácil que es echarme una llamada.. o por msn. Lo de restaurar sistema ni le busques, yo lo inhabilite de hace mucho. La aspirina es:
-reinicia la maquina, presiona F8 antes del logo de windows, y elige modo seguro.
-una vez hecho esto entra a tu sesión, y presionas tecla de windows + R ahi escribes: "msconfig"
-Abierto esto, busca la pestaña inicio e inhabilita (desmarca) todas las casillas.
-ejecuta el antivirus que traigas en toda la maquina y enseguida desinstalalo, porque definitivamente no sirve porque tu maquina esta infectada.
Es probable que al abrir el msconfig o el administrador de tareas salga un mensaje como "esta función ha sido deshabilitada..... no jodas no vas a usarla XD..." si esto es asi tendrás que aguantar a que vaya por haya, y lo mas probable es que la memoria y tu maquina estén infectadas pero igual se arregla sin formatear.
Ando con la mano enyesada no estoy paralítico /swt por fortuna XD
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Entonces mejor espero a que vengas cuando puedas por que recuerdo que quise modificar algo con el msconfig hace tiempo y me salio el dichoso mensajito. De cualquier forma voy a intentar, si mañana no saben nada de mi es que hice algo mal XD
No te llame por que mi teléfono esta suspendido (hasta la quincena lo pagan) y al msn casi ni me conecto.
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1.- cuando existen sospechas de virus JAMAS JAMAS uses restaurar sistema no te los quitara es mas te empeorara xd
2.- sigue lo dicho por idash
3.- yo utilizo el nod32 y en conjunto del elistar que limpia todo º-º ahora tengo 0 infecciones xd
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Entra en modo seguro, entra al editor del registro y elimina archivos sospechosos en las claves:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
Todo lo que esta en esas claves se ejecutará al inicio de sesion y al inicio del sistema operativo. Existen otras formas, como entradas en un autoexec.bat, archivos .ini de la carpeta de la instalacion de Windows. El primer paso es identificar el problema, haz una lista de posibles problemas y ve descartando sospechas.
Yo intentaria lo de arriba, desinstalar o eliminar o solucionar el problema y luego intentar iniciando normalmente. Quizas eliminando archivos temporales, quizas una reparacion de disco con el reparador de windows (scandisk se llamaba?).
Un saludo.
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OK, ya paso lo peor y la pc ya no se bloquea ni da mayores problemas pero creo que aun sigue infectada, así que seguiré off hasta nuevo aviso; por lo pronto mi pc estará sin internet hasta que le de una limpieza a fondo.
Tocara ponerle otro antivirus...
Gracias por su ayuda!
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me gusta el nod32
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me gusta el nod32
Grax! Ya lo ando descargando a ver que tal ^^
Cierro tema, si vuelvo a tener problemas abro otro XDD