XatiyaRO
General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: Mr. Arco en 13 de Diciembre de 2009, 23:06:03 pm
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Intento jugar desde el notebook de mi mama y el ro no me abre. Me aparece la pantalla de actualizacion y despues al poner jugar se cierra y no pasa nada. Vi la configuracion del ro y aparece la parte de video en blanco. Queria actualizar la tarjeta de video pero no aparece la marca ni nada (es integrada intel, pero mas no se). Aca una pic de lo que tengo:
(http://img709.imageshack.us/img709/5701/errorvideo.jpg) (http://img709.imageshack.us/i/errorvideo.jpg/)
Marque en rojo lo que me llamo la atencion. Espero que sepan como solucionarlo y que sea hoy.
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Busca los drivers del modelo de portatil de tu madre en google. Yo hago eso cada vez que formateo el mio. Si no es una locura...
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Eso fue lo primero que intenté, ya lo tengo a full y sigue así. En todo caso si tienes un sony para los driver usa www.esupport.sony.com tiene TODO e incluso revisa que modelo tiene y te manda a la pagina con la lista de los driver de ese modelo (si tiene las tarjetas integradas claro esta).
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Bajate el Driver Checker te busca las actualizaciones de drivers y automaticamente te los instala.
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Bajate el Driver Checker te busca las actualizaciones de drivers y automaticamente te los instala.
Eso fue lo primero que intenté, ya lo tengo a full y sigue así. En todo caso si tienes un sony para los driver usa www.esupport.sony.com tiene TODO e incluso revisa que modelo tiene y te manda a la pagina con la lista de los driver de ese modelo (si tiene las tarjetas integradas claro esta).
ACTUALICE DE FORMA MANUAL DESDE LA PÁGINA DE SONY!
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Lo que te puedo ayudar con este tema es decirte que compruebes si en ese pc puedes ver videos, películas y cosas asi que requieran de una tarjeta de video y si no te sale pero dices tener los drivers, puede ser que la tarjeta de video esté mala.
Por otra parte veo que despliegas el menu de Intel(R) 82801 CA/CAM SMBus - 2483. Eso me suena a chipset o algo relacionado con la BIOS. Prueba a bajarte este archivo y lo instalas y a ver que tal va:
http://dw.com.com/redir?edId=3&siteId=4&oId=3000-2122_4-111586&ontId=2122_4&spi=b8bb815189000be2bdd3852ea750798b&lop=link&tag=tdw_dltext<ype=dl_dlnow&pid=334573&mfgId=10010829&merId=10010829&pguid=5LGn5QoPjFwAAGYC6XsAAADA&destUrl=http%3A%2F%2Fdownload.cnet.com%2F3001-2122_4-111586.html%3Fspi%3Db8bb815189000be2bdd3852ea750798b
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ok mañana intento lo de la pelicula y veo. Que es ese archivo que me descargaría para la BIOS? En caso de no ser ese el problema e instalo lo que me dices, puede afectar el pc o no me dejaría instalarlo?
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Si no me equivoco, esto que te puse de Intel(R) 82801 CA/CAM SMBus - 2483 es el modelo de chipset de tu pc y seria como un controlador para él. De todas maneras aprovechare que estoy en clase para preguntarle al profesor si sabe concretamente que problema puede tener tu pc
MUY IMPORTANTE: Lo que vas a instalar es un driver de la placa base asi que te recomiendo hacer antes una copia de seguridad de tu pc para poder restaurar el sistema en caso de que el pc no te lo aceptara correctamente
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y como se hace una copia de seguridad? Respaldo todo en otro disco?
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Si tenes un disco que tenga la misma capacidad o superior usa el Norton Ghost para crear una copia de respaldo de todo el disco duro, en cualquier medio de almacenamiento.
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No me referia concretamente a eso si no la utilidad que tiene Windows de restaurar el sistema:
1.-Primero crea un punto de restauración, esta guia te puede ayudar: http://www.configurarequipos.com/doc52.html
2.- Una vez tengas creado el punto de restauración, instala lo que te dije a ver si con eso va bien
3.-Si no funciona y el pc responde mal, restaura el sistema, esta guia puede servirte para restaurar sistema: http://support.microsoft.com/kb/306084/es
Lo que vas a hacer es lo mismo que haces cuando estas jugando una partida, salvas y despues mueres. Lo que haces es volver a cargar la partida guardada en vez de empezar desde el principio. Algo similar es lo que haras aquí
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Bueno voy a intentar eso cuando vuelva a ver ese pc xD Espero que si falla el equipo no quede inutilizable a tal punto de no poder restaurar el sistema. ¿Cuanta memoria consume un punto de restauración?
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No mucho, no te preocupes por eso