XatiyaRO

General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: Sue_gaditana en 16 de Abril de 2010, 14:42:19 pm

Título: necesito ayuda, aconsejarme por favor
Publicado por: Sue_gaditana en 16 de Abril de 2010, 14:42:19 pm
tengo un virus, me afecta a msn de primeras, abrir la selección de persona hacia que se bloqueara, abrir avast lo bloqueaba *excepto de una forma*
y ahora afecta a XatiyaRO, el problema es que la ventana se bloquea y tengo que cerrar, no sé como quitarlo, avast nunca me avisa de virus :S y no sé como matarlo y encima tampoco donde buscar ¿qué hacer?
Título: Re:necesito ayuda, aconsejarme por favor
Publicado por: Doen en 16 de Abril de 2010, 14:43:32 pm
Formatear ordenador > virus. O eso o cambia de antivirus xD
Título: Re:necesito ayuda, aconsejarme por favor
Publicado por: mc_migue en 16 de Abril de 2010, 14:55:22 pm
arg, sin querer he escrito el mensaje con la cuenta de Susi -.-
total que la solución a todo es formatear? :S
Título: Re:necesito ayuda, aconsejarme por favor
Publicado por: Xavirokio en 17 de Abril de 2010, 06:04:00 am
formateo>all
Título: Re:necesito ayuda, aconsejarme por favor
Publicado por: *Sharuka* en 20 de Abril de 2010, 08:56:01 am
Cambia e antivirus, y si sigue asi, formatea.
Título: Re:necesito ayuda, aconsejarme por favor
Publicado por: samu712 en 20 de Abril de 2010, 09:42:05 am
Descarga Argente Utilities.
Muy util.
Título: Re:necesito ayuda, aconsejarme por favor
Publicado por: Mujiwara en 20 de Abril de 2010, 13:57:57 pm
AVG + Malware bytes. Esa combiancion nunca me ha fallado. Tambien uso el escaneo online de panda que, aunque no te elimina lo que te detecta, te dice la ubicacion del archivo y asi vas tu y lo eliminas manualmente.

Si no lo consigues, bajate el MSN Virus Remover que son para los virus de msn y si aun persiste, formatea
Título: Re:necesito ayuda, aconsejarme por favor
Publicado por: mc_migue en 20 de Abril de 2010, 15:22:30 pm
entonces yo cojo el panda de internet lo pongo y me dice X archivo es virus, y con borrarlo ya vale?
gracias a todos
Título: Re:necesito ayuda, aconsejarme por favor
Publicado por: Idash en 21 de Abril de 2010, 10:45:24 am
Existen varias razones y ninguna requiere formatear, muchas veces el msn, algunas aplicaciones, hasta el mismo actualizador del XRO pueden "no responder" por falta de plugins, especificamente flash player, ya que en varias ocasiones para la publicidad del msn, para las pantallas de ciertos antivirus (Norton, Avst, mcafee,...) requiere abrir alguna aplicación en iexplorer, quizas este no sea tu caso en especifico, pero un problema mas detallado podria dar mejores resultados como, mensajes que aparecen, solo se cierran los programas, memoria de tu equipo.

Sobre lo del panda online, no te recomiendo eliminar de buenas a primeras esto lo que podria provocarte reinicios automaticos o pantallas azules si se trata de ciertas infecciones "necesarias" para el inicio de windows.

Ahora el funcionamiento del MSN, no interfiere con el Avast y mucho menos con el XRo, el unico punto en comun seria que una infección sature la memoria, provocando que aplicaciones que requieren varios recursos se saturen y terminen sin responder. El unico elemento en comun en los programas que reconosco es que usan flash para publicidad o iexplorer como navegador predeterminado.

Solución .... varia dependiendo del problema, si no te quieres meter en complicaciones respalda y formatea sin usar sistemas operativos TEU o versiones desatendidas.
Título: Re:necesito ayuda, aconsejarme por favor
Publicado por: Dasten en 21 de Abril de 2010, 11:07:49 am
Lo mas rapido, y te quitaras dolores de cabeza...

Formatea.

Despues instala el Avast + Adware (es un anti spyware gratuito), Usa firefox para navegar con un complemento que se llama "Adblock".

Con eso, y nociones basica de navegar por internet estas casi totalmente seguro.
Título: Re:necesito ayuda, aconsejarme por favor
Publicado por: Darkpucca en 21 de Abril de 2010, 13:19:57 pm
Lo siento, pero creo que estoy emocionada jaja,

Utiliza el kapersky version de prueba =), que lo acabo de utilizar... y me eh librado de formatear :(, ya estaba pensando en hacer toda esta locura ><, pero de verdad =), pruebale que yo use antes de ese , NOD 32,  y  Panda y nada.

Asi que utilizale para ver que tal te va, saludos.