XatiyaRO
General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: Nerak en 08 de Julio de 2010, 06:42:03 am
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Ola!!!
bueno dias, tardes, noches..
El Conflicto comenzo desde q me compre un equipo nuevo, instalando una version vieja de Ragnarok y sakray en win xp y lo q ocurria era q se me reiniciaba la pc sin previo aviso o en ocaciones aparecia una pantalla azul de error y procedia a reiniciarse...
cheque el foro y vi q en ocaciones sucedia eso cuando estaba desactualizado el ragnarok y ps descargue la version nueva y la actualize hasta el ultimo punto..
el problema persistia..
crei q era virus o algo por el estilo error en el sistema operativo y mejor instale el win 7.
pero el problema persiste...
y ps solo me queda la opcion de la tarjeta de video es compatible... a claro q esto no me sucede inmediatamente de iniciar xatiyaro mas bn al tiempo de jugar unas cuantas horas y se reinicia solo cuando tengo el ro, ya eh estado un dia sin abrir Xatiya estando en msn, face etc... y no se me reinicia.. por eso doy a q el problema puede ser el juego...
tambien ya cheque si el problema es de la fuente de poder ya q lei q podia ser eso y esta decartada o bueno almenos dudo eso...
y q se caliente el procesador dercartado ya q la pc esta ensendida casi todo el dia y no pasa nada si no hasta la noche algo muy extraño..
retomando el tema de la tarjeta de video es "Intel(R) G33/G31 Express Chipser Family"
y si es eso como actualizar o cambiar el controlador Y si en caso de q no sea por culpa del juego alguien pueda decirme q podria ser si no para llevarla a garantia.
Me podrian decir como puedo solucionar este problema
espero respuesta
De Antemano Muchas Gracias
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Si lo que quieres saber es si tienes el controlador de video correcto, entra en www.my-config.com
En esa pagina podras rastrear los controladores de tu pc y te dira los que te faltan o estan antiguos, asi como el enlace para descargartelo
Aunque si dices que te da pantalla azul, si puedes explica lo que te dice
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Ya tenia ese controlador....
aunq por si las dudas descargue el nuevo q es el mismo y lo instale...
asi q el problema persiste
/cry
gracias por la respuesta
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Si el ordenador se reincia es porque se calienta o porque surge algo en tu ordenador que provoca que éste tenga que reiniciarse.
Puedes tener el ordenador encendido todo el día.
Pero a la hora de usar una aplicación (juegos, o algo que pida muchos requisitos de tu ordenador) se cuando se caliente y se reinicie solo.
Aproximadamente ¿en el pantallazo azul que te sale?
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podes tomar una buena foto con tu Cam de la pantalla azul y postearla?
probastes a usar un driver mas antiguo al q posees? a mi me sucedia error parecido pero no con RO y tube q instalar el driver mas antiguo del chipset de video.
q programaas has instalado aparte del RO? kisas alguna App q instalastes q no sea el RO te aga conficto.
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olvide poner otro pequeño problema no tan grave como el de reiniciarse pero es molesto..
el caso es q de momento cuando cambio de mapa o hago teleport el mouse no me responde no es freeze ni lag ya q veo como los demas pj se mueven y hasta hablan...
y lo de la pantalla azul por el momento no me a pasado nada a estado ensendida como 4 horas con musica, msn , opera y el RO y no me a pasado nada por eso es lo raro...
cuando me salga la pantalla azul mandare lo q sale estare antento
gracias por responder
y los enlistare los programas depues ya q ahora tengo q salir gracias ^^
estaremos en contacto
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¿Tu ordenador se refrigera bien?
A ver si me entero. Juegas al ro, oyes música y haces muchas cosas. Pero dado un momento plop, ¿se te reinicia?
Es que si es eso, es posible que lo que te pase es que se te calienta.
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ps no se como saber si se refigera bn....
y sp hoy al meno tuve la pc prendida desde las 10 am y me salio la pantalla azul hasta 5:32 pm q es bastante tiempo asi q pienso q si enfria bn o bueno al menos eso creo yo xD
hoy cuando salio la apntalla azul me salio un mensaje como este
"page_failt_in_nonpaged_area"
y me esta preocupando /swt ya q temo se pueda arruinar mas hardware de la pc o ustedes creen q este dañada la mother board o la ram?
bueno mucgas gracias por responder /idea
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http://sensorsview.softonic.com/
Con ese programa de prueba podras saber la temperatura de tu ordenador. La temperatura adecuada es de unos 60-70º Corregidme si me equivoco
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ola!
en primera muchisimas gracias por preocuparse y por los aportes los cuales han aportado? jajaja sorry soy medio juguetona
mijiwara ya lleve a cabo lo q pusiste pero un amigo me recomendo el everest y la temperatura con musica, msn y una q otra pagina es de 34º y cuando le pongo la aplicacion de system stability test stress sube a 48º
ps e notado q este dia solo se me reinicio una sola vez ya no tengo ni idea de como solucionarlo = ando buscando soluciones por otros lados tambien
gracias a todos seguire esperando, se q me ayudaran!!!
/hi
pido mil disculpas a ranger37_5 por poner mal los datos ya q habia puesto 56º y eran 46º varia dependendiendo la hora del dia ahora me marco 48º asi q pongo eso =D Agradesco su comprension
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56° OMG tu pc esta x explotar lo maximo q debe estar es de 45° y ni tanto
por otro lado dejando la temperatura, te repito toma una pic de la pantalla y posteala
ya q con solo el detalle q colocastes no me es facil saber cual es tu error en especifico.
otra cosa este tipo de error sucede x confictos de drivers/hardware o alguna App y no del SO.