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General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: antdigital en 09 de Noviembre de 2010, 20:26:28 pm

Título: problema para entrar
Publicado por: antdigital en 09 de Noviembre de 2010, 20:26:28 pm

hacia muxo tiempo q no entraba a jugar, asi q he actializado y al intentar entrar al juego me pone esto
su cuenta puede estar sin confirmar o suspendida, a ver si se puede solucionar. grax

Título: Re:problema para entrar
Publicado por: Versãre en 09 de Noviembre de 2010, 20:31:50 pm

Hola.

¿Hace cuánto tiempo exactamente?, ¿Tienes el último cliente?

Recuerda que ese mensaje suele salir cuando introduces mal tu contraseña repetidas veces.

Título: Re:problema para entrar
Publicado por: antdigital en 09 de Noviembre de 2010, 22:20:15 pm

año y medio minimo. el cliente lo he descargado hoy. luego intentare entrar de nuevo vaya q no haya puesto la contraseña bien. si no fuera por la contraseña, q solucion podria tener? /swt

Título: Re:problema para entrar
Publicado por: Versãre en 09 de Noviembre de 2010, 22:23:18 pm

Si tienes el email de la cuenta puedes probar a cambiar la contraseña, aquí tienes una guía hecha por Kat:

http://www.xatiyaro.net/foro/index.php/topic,146666.0.html (http://www.xatiyaro.net/foro/index.php/topic,146666.0.html)

Recuerda tener todo al día, lee esta guía con todo lo necesario:

Guía de instalación (http://www.xatiyaro.net/foro/index.php/topic,150956.0.html)