XatiyaRO
General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: ashe12 en 22 de Febrero de 2011, 21:29:55 pm
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Buenas noches.
Desde la última actualización del cliente (creo) no me entra en el juego. He probado con mi cuenta y con la de un amigo, incluso cambié la contraseña por si estuviera equivocada; lo extraño es que hace cosa de unas semanas o así, con la versión anterior del cliente me entró, ha sido hoy cuando me he dado cuenta de que no entra ni con la anterior ni con la nueva que la tengo recién instalada y actualizada.
Tengo Windows 7 totalmente original, venía con el portátil que no tiene ni 5 meses, de potencia está más que sobrado por que antes jugaba en un Pentium 4.
Solo una cosa más, durante la instalación de Ragnarok (que no el renewal), al final salió una ventana de advertencia, ponía algo de un archivo "*.dll" pero no se que es por que el resto del mensaje son interrogaciones. xD
Espero que me puedan ayudar con esto. /cry
**I need heeelp...
EDITO: Se me olvidó decirles que el SO es de 64 bits, aunque no creo que tenga nada que ver, mi amigo también lo tiene de 64 y le funciona...
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1- ejecuta en modo administrador
2- activa el DEP
3- actualiza tus drivers
Nota: usa el buscador no muerde
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1- ejecuta en modo administrador
2- activa el DEP
3- actualiza tus drivers
Nota: usa el buscador no muerde
1- ejecuto en modo administrador.
2- el DEP está activo.
3- todos los drivers están actualizados a la última versión disponible. Todos... sonido, imagen, disco duro, puertos USB, puerto HDMI, teclado y todas las demás I/O. También está actualizada la BIOS y todo lo actualizable.
4- no hay ningún firewall ni nada que impida las conexiones, el router está en perfecto estado de funcionamiento y mi compañía no me está filtrando ningún tráfico.
Nota: he usado el buscador y créeme cuando te digo que he hecho todo lo posible que muestran los tutoriales que tenéis en los foros.
Gracias de todas formas.
Por cierto, el mensaje que me lanza es: "La conexión con el servidor ha fallado"
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Buenas.
Ese tipo de problemas son en su mayoría por tu conexión a internet, ahora bien:
- ¿Compartes conexión?
- ¿Tienes puesto algún programa de descargas o bien páginas que consuman demasiado tipo youtube?
- ¿Has reiniciado el router?
Un saludo.
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Y sería de muchísima ayuda si pones una screen con el error que te manda o de lo que sucede, si te dice "imposible conectar con el servidor", "has sido desconectado del servidor".
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Y sería de muchísima ayuda si pones una screen con el error que te manda o de lo que sucede, si te dice "imposible conectar con el servidor", "has sido desconectado del servidor".
Eso ya lo contestó antes:
Por cierto, el mensaje que me lanza es: "La conexión con el servidor ha fallado"
Eso significa, supongo, que no llegás a conectarte dentro del juego. Tiene que deberse a un problema de internet, no de tu PC o del Sistema. ¿Qué conexión tenés?
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Pues estoy con Orange y tengo 6mb. El ordenador está al lado del router y conectado por cable. He realizado test de velocidad y me salen correctos. También he mirado por si el router tuviera activado el cortafuegos pero está correcto. Tampoco tengo nada abierto cuando intento jugar, ninguna web ni gestor de descargas; también, por si las moscas, he examinado el pc en busca de virus o males mayores pero tampoco tengo nada. (aparte de que tengo un scan completo programado todos los domingos.)
Si es que lo raro es que una vez me dejó jugar, fue con este equipo tal y como lo tengo y con la misma conexión. Es que eso es lo que me grilla a mi... jajaja
La verdad es que no se me ocurre que más hacer.
Sobre el error, es como digo, sale una ventana normal y corriente como otra cualquiera del juego dentro del mismo; esta aparece cuando pongo mis credenciales y pasa un rato... quizás 10 segundos. Nada más. Eso es toda la información que me da respecto al error.
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como ejecuto en modo administrador?
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como ejecuto en modo administrador?
http://www.xatiyaro.net/foro/index.php/topic,163954.0.html
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¿No se le ocurre nada más a nadie?
jum... /cry
Parece que no podré jugar en un tiempo pues. Espero que se solucione como se estropeó; "por arte de magia". jejeje
Salu2.
Gracias por intentarlo al menos. ;)
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Prueba a meter esto en tu carpeta de Xatiya, que sobrescriba el que ya tienes y ejecútalo: http://updater.xatiyaro.net/hotfix/updater_hotfix5.0.0.8.rar
¿Has probado a darle al botón diagnosticar?
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Haz lo descrito en este tema (http://www.xatiyaro.net/foro/index.php/topic,160570.0/wap2.html) y pega los resultados en este hilo.
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Bueno, a ver. Según lo que me dio Kazuki-Haru sale lo siguiente.
Traza a la dirección ns209338.ovh.net [94.23.243.45]
sobre un máximo de 30 saltos:
1 59 ms 99 ms 99 ms dsldevice.lan [192.168.0.1]
2 * 70 ms 69 ms 172.31.255.254
3 69 ms 69 ms 69 ms 85.63.225.201
4 69 ms 69 ms 69 ms 62.36.203.233
5 69 ms 69 ms 69 ms 62.36.203.202
6 69 ms 70 ms 69 ms ge-5-0-0-0.madcr2.Madrid.opentransit.net [193.25
1.255.213]
7 69 ms 69 ms * mad-1-6k.es.eu [91.121.131.105]
8 88 ms 86 ms 86 ms gsw-2-6k.fr.eu [213.251.128.41]
9 89 ms 89 ms 90 ms rbx-g1-a9.fr.eu [213.251.128.105]
10 90 ms * 91 ms vss-2-6k.fr.eu [94.23.122.173]
11 90 ms 89 ms 88 ms ns209338.ovh.net [94.23.243.45]
Traza completa.
Ya no sé si lo habré hecho bien o no. Se de informática, pero tampoco tanto jajaja. Os adjunto una captura de lo que me sale al introducir la pass, sale justo después. Nunca llegó a entrar, ni si quiera me sale para escoger el servidor.
saludos.
[archivo adjunto borrado por el administrador]
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¿Puedes hacer la prueba del ping también? Es lo descrito en paso 1 del tema.
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Claro. La hice, pero pensé que lo del ping era para hacer el tracer. Cuando llegue a casa lo hago de nuevo, pero vamos... que los pings los daba todos bien.