XatiyaRO
General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: d_cruznunez en 20 de Mayo de 2011, 08:49:45 am
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Hola
les cuento hace tiempo juge este RO, pero ya no recuerdo la contraseña.
trate de cambiarla, realize lo del cambio de contraseña, al parecer se cambio pero no me deja ingresar
la cuenta es *********, de que forma podria recuperarla?
Intente con varias de mis contraseñas antiguas, y ahora no puedo acceder al juego."acceso denegado"
espero respuesta gracias
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Según yo, te llega un correo para validar la nueva contraseña.
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Si ya use la opcion de cambiar clave, la cambio pero al entrar al Ro dice que tiene que ser validada y ya la valide
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¿No te llegó un correo al cambiar la contraseña para validar tu cuenta?
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Ya dije que segui todos los pasos, pedi cambio de contraseña, la logre cambiar, la valide y todo queda OK al parecer pero cuando trato de ingresar me dice que tiene que ser validada.
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Vuelve a intentar cambiar la contraseña.
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Ya realize ese paso 2 veces para ver si avia cometido el error de la contraseña, valide las 2 veces que hize el cambio de contraseña
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¿Qué error te sale exactamente?
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Como ya dije en post anteriores, la cuenta dice que debe ser validada
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A ver, si te sale un mensaje de que tienes que validar tu cuenta y la has validado rellenando aquí (http://www.xatiyaro.net/validar) lo que te pide, entonces estarás escribiendo mal la contraseña, asegúrate de escribirla con las mayúsculas y minúsculas correspondientes en el caso de que tenga.
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Ya e cambiado 3 veces la contraseña, la he validado 3 veces, e intentado ingresar varias veces, y no entra porque me dice que la cuenta debe ser validada.
Algun moderador O GM podría revisar mi cuenta y ver que pasa.
O crearme otra cuenta conservando los PJ de esa cuenta e Items porfa
Gracias
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Ya he hablado contigo por msn y se ha llegado a la conclusión de que la cuenta pertenecía a XatiyaRO Classic, ya que la cuenta que estás intentando validar nunca ha sido logeada y por tanto está vacía.
Como te dije, hazte una cuenta nueva. Cierro.