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General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: *Neji12 en 19 de Agosto de 2011, 04:56:27 am

Título: problemas con el cliente
Publicado por: *Neji12 en 19 de Agosto de 2011, 04:56:27 am
Al abrir el sv me sale lo siguiente:

Module Name: C:\Archivos de programa\Gravity\RO\directx10.bin
Time Stamp: 0x4b83c59e - Tue Feb 23 09:10:06 2010


Exception Type: 0xc0000005

0x01084739   directx10.dll
0x00403fb0   directx10.bin
0x006e7f81   directx10.bin
0x006fc7ed   directx10.bin
0x70757465   

eax: 0x00000000   ebx: 0x00000000
ecx: 0x01091a00   edx: 0x013b0608
esi: 0x00782350   edi: 0x0da008c8
ebp: 0x0012fbe0   esp: 0x0012fb70

stack 0012fb70 - 0012ff70
0012FB70 : 00 00 00 00 50 23 78 00 1F 3E 40 00 C8 08 A0 0D
0012FB80 : 04 00 00 82 50 23 78 00 06 00 00 00 00 00 00 00
0012FB90 : 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 20 00 00 00
0012FBA0 : 40 00 00 00 00 00 00 00 20 00 00 00 00 00 FF 00
0012FBB0 : 00 FF 00 00 FF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0012FBC0 : 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0012FBD0 : F4 FB 12 00 A3 3F 40 00 98 0D 82 00 00 00 00 00
0012FBE0 : F4 FB 12 00 B0 3F 40 00 FC FE 12 00 AF DD E5 77
0012FBF0 : 00 00 00 00 34 FF 12 00 81 7F 6E 00 8C 02 1A 00
0012FC00 : 98 0D 82 00 88 0D 82 00 80 FE 12 00 06 00 00 00
0012FC10 : 26 7D 6E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F0 FD 7F
0012FC20 : 05 90 F6 77 F0 D5 F5 77 FF FF FF FF E6 17 F4 77
0012FC30 : 8C 24 F4 77 B2 17 F4 77 60 12 82 00 10 FF 12 00
0012FC40 : 00 00 00 00 44 45 46 47 48 49 4A 4B 3E 58 F6 77
0012FC50 : 87 68 F4 77 FF FF FF FF 8C FC 12 00 00 00 00 00
0012FC60 : 3A 06 00 00 6E 67 F4 77 00 00 16 00 30 6E 16 00

Launch Info
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

Job : Novice




utilizo windows Xp.


Título: Re:problemas con el cliente
Publicado por: Kyru en 19 de Agosto de 2011, 13:23:59 pm
¿Tienes el RO actualizado correctamente?

Sigue estos pasos como te indico a continuación:

ACTUALIZANDO:
----------------------------------------
1. Busca los archivos Updater - kRO.exe y Updater - kRO_RE.exe en la carpeta donde hayas instalado el juego.
(http://img265.imageshack.us/img265/4861/updaters.jpg)
2. Ejecuta Updater - kRO.exe y espera a que termine de descargar todas las actualizaciones.

(http://img819.imageshack.us/img819/3789/kroupdater.jpg)

3. Ejecuta Updater - kRO_RE.exe y espera a que termine de descargar todas las actualizaciones.

(http://img59.imageshack.us/img59/625/kroupdaterfinished.jpg)
*** El proceso de actualización ha finalizado, ahora puedes pulsar "Close" para cerrar el actualizador.
Título: Re:problemas con el cliente
Publicado por: *Neji12 en 19 de Agosto de 2011, 20:29:10 pm
Cita de: Lawliеt en 19 de Agosto de 2011, 13:23:59 pm
¿Tienes el RO actualizado correctamente?

Sigue estos pasos como te indico a continuación:

ACTUALIZANDO:
----------------------------------------
1. Busca los archivos Updater - kRO.exe y Updater - kRO_RE.exe en la carpeta donde hayas instalado el juego.
(http://img265.imageshack.us/img265/4861/updaters.jpg)
2. Ejecuta Updater - kRO.exe y espera a que termine de descargar todas las actualizaciones.

(http://img819.imageshack.us/img819/3789/kroupdater.jpg)

3. Ejecuta Updater - kRO_RE.exe y espera a que termine de descargar todas las actualizaciones.

(http://img59.imageshack.us/img59/625/kroupdaterfinished.jpg)
*** El proceso de actualización ha finalizado, ahora puedes pulsar "Close" para cerrar el actualizador.

si tengo los dos actualizados D: gracias igual.


al parecer no me reconoce la tarjeta de video si alguien fuera tan amable de ayudar

gracias.

(http://img98.imageshack.us/img98/920/sdauf.png)
Título: Re:problemas con el cliente
Publicado por: Kyru en 19 de Agosto de 2011, 20:38:45 pm
Prueba abriendo el Setup.exe y también actualiza tus drivers de una de las maneras que vienen aquí (http://www.xatiyaro.net/foro/index.php/topic,141504.0.html).
Título: Re:problemas con el cliente
Publicado por: *Neji12 en 19 de Agosto de 2011, 22:38:59 pm
Cita de: Lawliеt en 19 de Agosto de 2011, 20:38:45 pm
Prueba abriendo el Setup.exe y también actualiza tus drivers de una de las maneras que vienen aquí (http://www.xatiyaro.net/foro/index.php/topic,141504.0.html).

ya actualize, me sigue saliendo el mismo error pero ahora me aparecio

Direct3D HAL

pero no me aparece lo de la resolucion D:

(http://img810.imageshack.us/img810/7910/30583769.png)
Título: Re:problemas con el cliente
Publicado por: Kyru en 19 de Agosto de 2011, 22:44:09 pm
Cita de: *Neji12 en 19 de Agosto de 2011, 22:38:59 pm
Cita de: Lawliеt en 19 de Agosto de 2011, 20:38:45 pm
Prueba abriendo el Setup.exe y también actualiza tus drivers de una de las maneras que vienen aquí (http://www.xatiyaro.net/foro/index.php/topic,141504.0.html).

ya actualize, me sigue saliendo el mismo error pero ahora me aparecio

Direct3D HAL

pero no me aparece lo de la resolucion D:

(http://img810.imageshack.us/img810/7910/30583769.png)

¿Has reiniciado tu PC después de haber actualizado los drivers?
Título: Re:problemas con el cliente
Publicado por: *Neji12 en 19 de Agosto de 2011, 23:15:38 pm
si, todavia sale lo mismo
Título: Re:problemas con el cliente
Publicado por: *Neji12 en 28 de Agosto de 2011, 02:16:09 am
Up D:
Título: Re:problemas con el cliente
Publicado por: Kazuki Haru en 28 de Agosto de 2011, 22:38:46 pm
Tu problema tiene que ver con los drivers de tu tarjeta gráfica, desinstalalos completamente y vuelve a instalarlos. Busca la última versión en la página web del fabricante, probablemente ATI o NVIDIA.

Saludos.