XatiyaRO

General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: Alexandria en 18 de Julio de 2012, 16:13:35 pm

Título: Verificación de cuenta
Publicado por: Alexandria en 18 de Julio de 2012, 16:13:35 pm
Hola! me gustaria que me pudierais resolver mi problema. Acabo de hacerme una cuenta para poder jugar al xro y tal. Me he metido en el correo para aceptar la verificacion y me dispuse a ponerme a jugar. Pero cuando introduje mi contraseña, el server me dijo que no habia verificado mi cuenta o que habia escrito mal la contraseña. He escrito mi contraseña muchas veces, pero ahora me sale: Acceso denegado. No se que hacer!
Soy nueva en esto y estoy muy perdida.
Una ayudita?  /swt
Título: Re:Verificación de cuenta
Publicado por: Ymir en 18 de Julio de 2012, 16:18:31 pm
Hola.

¿Has creado tu cuenta aquí?

http://www.xatiyaro.net/registro

Recuerda que la contraseña es sensible a mayúsculas y minúsculas; si te sale acceso denegado es porque has fallado mucho a la hora de intentar entrar y el server -por seguridad- te deniega el acceso durante unos minutos.
Título: Re:Verificación de cuenta
Publicado por: Rioukken en 18 de Julio de 2012, 16:22:32 pm
Cuando recibiste correo de verificación, al dar click al enlace, éste te envía a una página de xatiya donde introducías los datos y la contraseña de validación. Una vez hecho esto, accedías al cliente con el id/pass escogido. Asegúrate de escribirlo bien (la contraseña distingue minúsculas/mayúsculas). De equivocarte varias veces te aparece"Acceso Denegado", y aunque escribas bien todo, te seguirá apareciendo; por lo que debes esperar unos minutos o cerrar el RO y abrirlo de nuevo.
Título: Re:Verificación de cuenta
Publicado por: Alexandria en 18 de Julio de 2012, 16:40:12 pm
Hola.

¿Has creado tu cuenta aquí?

http://www.xatiyaro.net/registro

Recuerda que la contraseña es sensible a mayúsculas y minúsculas; si te sale acceso denegado es porque has fallado mucho a la hora de intentar entrar y el server -por seguridad- te deniega el acceso durante unos minutos.


Si, ahi me registre, pero pone que mi cuenta esta por verificar. A que se debe?
Título: Re:Verificación de cuenta
Publicado por: Ymir en 18 de Julio de 2012, 16:42:54 pm
Tienes que mirar tu cuenta de correo electrónico (la que has utilizado para el registro) y seguir las instrucciones que te vienen; te dirá que entres en un enlace y pongas un código.

¿Ya has hecho todo eso?
Título: Re:Verificación de cuenta
Publicado por: Alexandria en 18 de Julio de 2012, 16:47:28 pm
si, me pone que mi cuenta ha sido previamente activada. Estoy echa un lio  /cry
Título: Re:Verificación de cuenta
Publicado por: Ymir en 18 de Julio de 2012, 17:02:11 pm
Entones si ya está activada y no te deja entrar es que pones mal la contraseña.