XatiyaRO
General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: elyo95 en 22 de Julio de 2014, 15:20:26 pm
-
Muy buenas, quería saber si es posible que me ayuden con este problema que tengo, llevo varios años jugando ro, pero lo deje bastante tiempo por el hecho de que ya no tenia tiempo.. y claro, ahora al regresar se me olvido la contraseña de mi kafra y de mi banco, intente recuperar con mi correo.. pero tampoco me acuerdo del correo que puse con esa cuenta, ya que ha sido muchos años atrás y quería saber si me podrian ayudar por favor.
Me acuerdo de mi cuenta y de mi pass, pero no de todo lo demás, ayuden por fa.
-
¿Eres cosciente de que de esta forma parece que has robado una cuenta?.
Con los datos que dices poder proporcionar, cualquiera podría robar.
-
Lo se, eso mismo pensé yo, pero tengo pruebas y personas de que saben de hace bastante tiempo que esa cuenta es mía, y el correo electrónico, ya me acorde.. pero no me acorde de su pass, eso es lo complicado.
-
Si no te acuerdas de la pass de tu correo electronico, solo lo puedes solucionar con la plataforma que lo tengas (Gmail, hotmail, yahoo).
-
Hola, no te preocupes, puedes ingresar a la página de Xatiyaro.net, en la parte de Código de kafra y banco, o bueno, aquí te dejo el link: http://xatiyaro.net/kafra_bank_code (http://xatiyaro.net/kafra_bank_code).
Para poder cambiar tu correo anterior necesitarías hablar con Umiko o algún GM (no te aseguro que ellos puedan cambiar el correo, sólo se que Umiko).
Suerte, por cierto si recuerdas tu correo en la misma página de Xatiyaro.net, puedes cambiarlo por otro.
-
Para poder cambiar tu correo anterior necesitarías hablar con Umiko o algún GM
Tengo entendido que no se están haciendo cambios de correo desde hace tiempo, si te fijas en dudas ya no esta el tema que decía "solicitud de cambio de correo de registro" y tampoco aparece contemplado en el tema de "registro y validación; cambio de contraseña y correo".
Lo único que le queda a elyo95 es contactar con el proveedor del servicio de correo electrónico para solicitar un cambio de contraseña, aunque eso no va a ser tan fácil porque pedirán cierta información para corroborar que efectivamente el correo le pertenece.
-
Radom1:
Para poder cambiar tu correo anterior necesitarías hablar con Umiko o algún GM
Tengo entendido que no se están haciendo cambios de correo desde hace tiempo, si te fijas en dudas ya no esta el tema que decía "solicitud de cambio de correo de registro" y tampoco aparece contemplado en el tema de "registro y validación; cambio de contraseña y correo".
Lo único que le queda a elyo95 es contactar con el proveedor del servicio de correo electrónico para solicitar un cambio de contraseña, aunque eso no va a ser tan fácil porque pedirán cierta información para corroborar que efectivamente el correo le pertenece.
-
Gracias a todos por vuestra colaboración, ayer me puse a pensar en posibles contraseñas de mi infancia ( cuando me hice el correo ) y da la casualidad de que acerté con una y ya recupere todo.
Gracias a todos por la ayuda, ya se puede cerrar este post =)