XatiyaRO
General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: lauromartin98 en 15 de Julio de 2015, 13:48:10 pm
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Resulta que quiero cambiar el correo electrónico de mi cuenta, pero cuando me creé esta (hace unos 4 años o más xd) usé hotmail, y ahora es outlook.
El problema viene cuando intento entrar con la cuenta, parece que no existe en outlook, pero sin embargo es el correo con el que me cree mi cuenta y con el que esta determinada, puedo borrar mis personajes y todo.
Ayuda por favor, necesito cambiarla D:
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Según informa Outlook tu correo sigue siendo el mismo a menos de que lo hayas decidido cambiar tú.
Tu dirección y contraseña, mensajes guardados, contactos y calendarios y reglas de Hotmail se han movido automáticamente a tu nueva bandeja de entrada de Outlook.com. Tienes la opción de mantener tu dirección de @Hotmail o de conseguir una dirección de @Outlook.com.
Intenta con la extensión Hotmail y Outlook.
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No entiendo muy bien a que te refieres con que intente con Outlook y hotmail, y no, no recuerdo haber cambiado esa cuenta porque era la que tenía de niño rata xdxddxd, más tarde me empecé a hacer otras
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Como sabrás Hotmail pasó a llamarse Outlook y todas las cuentas Hotmail pueden ser usadas en la página de Outlook, independientemente de si decidiste o no cambiar la extensión del correo (de @hotmail.es a @outlook.com). Es por ello que te recomiendo intentes entrar con tu correo Hotmail en la página de outlook y en caso de que no resulte ponte en contacto con el soporte técnico de outlook.com explicando el problema (si deseas recuperar esa cuenta de correo).
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Muchas gracias, realmente en si la cuenta de correo no tiene significado ya que actualmente uso otra, pero para el cambio de correo electrónico desde aquí necesitaría esa cuenta.
Me pondré en contacto con el servicio tecnico, gracias igualmente c:
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De igual forma te añadiré a una lista de espera para realizar el cambio de correo electrónico.
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Aun así puede ser que si no has usado ese correo en años, este eliminada la cuenta, a mi me paso varias veces ;)
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Si tu correo electrónico de hotmail ha sido eliminado, puedes probar el volver a crearlo.
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Si tu correo electrónico de hotmail ha sido eliminado, puedes probar el volver a crearlo.
Muchas gracias :D, ya lo conseguí *^*