XatiyaRO
General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: Reralforo en 24 de Septiembre de 2016, 17:05:15 pm
-
Hola. desde hace 2 dias presento un problema para jugar ro
entro normal al juego. seleccionó mi personaje y entra al juego. pero a los pocos minutos se pone la pantalla negra y debo salirme del juego y volver a entrar. y a veces no deja de hacerlo y me toca resetear la pc, con suerte se me pasa. he visto varios post, pero ninguno me ha servido.
intentando resolver mi problema hice la pantalla pequeña. y vi que cuando me ocurria eso me salia un mensaje "el controlador de pantalla dejo de responder y se recupero" instale un programa llamado "Driver Booster 3" el cual me actualizo 18 controladores. pero aun mi problema persiste.
Que mas puedo hacer, solo me ocurre con ro. mientras no lo abra no me sale ese aviso.
Espero puedan ayudarme.
-
Modifique el post, cuando descubra algunas otras cosas sobre el problema que tengo lo volvere a modificar. Saludos /idea
-
- Te recomiendo realizar una limpieza de tu ordenador, usando alguna herramienta tipo Ccleaner y de igual forma usa la limpieza de registros.
- Posterior a ello, revisa que no tengas algún proceso que esté interviniendo con el cliente (antivirus, programas de rendimiento)
- Revisa que la resolución del cliente esté correcta a la de tu pantalla (OpenSetUp)
- Reinicia el ordenador.