XatiyaRO

General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: hectora en 25 de Noviembre de 2018, 03:13:13 am

Título: ayuda
Publicado por: hectora en 25 de Noviembre de 2018, 03:13:13 am
no puedo entrar a mi cuenta del año 2016 q le paso ?
Título: Re:ayuda
Publicado por: Ela de Frell en 25 de Noviembre de 2018, 03:23:10 am
¿Qué mensaje te aparece al intentar entrar en ella?
Título: Re:ayuda
Publicado por: hectora en 26 de Noviembre de 2018, 18:32:43 pm
su cuenta nesecita ser validado o su contraseña es incorecta (1)

eso me sale no se que hacer


hola si nitas el nombre de mi personaje es Bigotes
Título: Re:ayuda
Publicado por: Ela de Frell en 27 de Noviembre de 2018, 00:17:07 am
Ese mensaje significa que no estás poniendo los datos correctamente, puedes usar las siguientes herramientas para recuperarla:
https://www.xatiyaro.net/passwd
https://www.xatiyaro.net/recoveraccount
Título: Re:ayuda
Publicado por: hectora en 27 de Noviembre de 2018, 19:13:48 pm
No puedo le mando que no me se la contra seña y no me llega el correo y me dice l cambio de clave tampoco porque me sale error




es esta cuenta la que no puedo entrar al servidor
Título: Re:ayuda
Publicado por: Ela de Frell en 27 de Noviembre de 2018, 20:12:45 pm
La cuenta del foro no sirve para el juego, son cuentas independientes.
Si usas la herramienta de recuperar cuenta del juego: https://www.xatiyaro.net/recoveraccount y no te llega nada al correo es porque no es el correo que registraste al crearla.