XatiyaRO
General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: Jonabsoluto en 30 de Diciembre de 2018, 05:59:24 am
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Estimadísimos,
Después de varios años sin Ragnarok por estudios y motivos laborales, finalmente quiero volver, y a XatiyaRo, el problema es que al haber pasado tantos años he cambiado varias veces ya de correos (correos personales y laborales).
Traté meses atrás de recuperar la cuenta pero no hay caso, recuerdo los nicks de mis chars y el user, pero no la clave ni el correo con el que tenía asociada la cuenta.. Existe alguna posibilidad de que el staff me pueda echar una manito? /pang estaría bien feo partir desde cero. /sleep
Saludos
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Lamentablemente te va a tocar empezar desde 0 ya que el staff no proporciona ese tipo de información.
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Lamentablemente te va a tocar empezar desde 0 ya que el staff no proporciona ese tipo de información.
Por qué sería así? No se está violando ninguna brecha de seguridad ya que de todas formas yo necesitaría tener acceso al correo asociado a mi cuenta, el cual claramente es personal y privado...
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Deberás buscar en todos los posibles correos electrónicos que recuerdes, nosotros los Game Master no tenemos acceso a esa información, así mismo la administración no proporciona esos datos personales por temas de seguridad.
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Deberás buscar en todos los posibles correos electrónicos que recuerdes, nosotros los Game Master no tenemos acceso a esa información, así mismo la administración no proporciona esos datos personales por temas de seguridad.
Gracias por aclarar, la info que comentas respecto a lo de que los GM no tengan acceso, lo comprendo, lo segundo lo encuentro netamente un tema de mala voluntad, ya que está más que claro que no se está afectando la seguridad en ningún sentido, el saber una dirección de un correo no significa nada, si fuera por eso no le daría mi correo a nadie por miedo a que lo hackeen.
DUEÑO DE CORREO = DUEÑO DE LA CUENTA. SABERSE UN CORREO = DUEÑO DE NADA. Además obviamente proporcionaría datos utiles para la busqueda (User + Nicknames ).
Saludos
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Deberás buscar en todos los posibles correos electrónicos que recuerdes, nosotros los Game Master no tenemos acceso a esa información, así mismo la administración no proporciona esos datos personales por temas de seguridad.
Gracias por aclarar, la info que comentas respecto a lo de que los GM no tengan acceso, lo comprendo, lo segundo lo encuentro netamente un tema de mala voluntad, ya que está más que claro que no se está afectando la seguridad en ningún sentido, el saber una dirección de un correo no significa nada, si fuera por eso no le daría mi correo a nadie por miedo a que lo hackeen.
DUEÑO DE CORREO = DUEÑO DE LA CUENTA. SABERSE UN CORREO = DUEÑO DE NADA. Además obviamente proporcionaría datos utiles para la busqueda (User + Nicknames ).
Saludos
Realmente si existe un problema con los correos electrónicos, al ser antiguos se pueden recuperar por un tercero en algunos casos, para evitar éste tipo de situaciones la administración ahora mismo no está brindando ninguna información personal de las cuentas.
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Deberás buscar en todos los posibles correos electrónicos que recuerdes, nosotros los Game Master no tenemos acceso a esa información, así mismo la administración no proporciona esos datos personales por temas de seguridad.
Gracias por aclarar, la info que comentas respecto a lo de que los GM no tengan acceso, lo comprendo, lo segundo lo encuentro netamente un tema de mala voluntad, ya que está más que claro que no se está afectando la seguridad en ningún sentido, el saber una dirección de un correo no significa nada, si fuera por eso no le daría mi correo a nadie por miedo a que lo hackeen.
DUEÑO DE CORREO = DUEÑO DE LA CUENTA. SABERSE UN CORREO = DUEÑO DE NADA. Además obviamente proporcionaría datos utiles para la busqueda (User + Nicknames ).
Saludos
Realmente si existe un problema con los correos electrónicos, al ser antiguos se pueden recuperar por un tercero en algunos casos, para evitar éste tipo de situaciones la administración ahora mismo no está brindando ninguna información personal de las cuentas.
Insisto, el correo no es información personal privada, es información abierta, la cual incluso se brinda para registrarse en el foro; microsoft/google, etc no van a dejar que un tercero recupere clave de un correo ajeno, pero en fin, creo que no hace sentido seguir esta discusión, gracias por la información otorgada.
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Cierro el tema.