XatiyaRO
General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: shikamaru.. en 02 de Febrero de 2019, 06:27:26 am
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buenas noches, quiero hacerles una consulta. Uds podrían saber o en donde podría fijarme, la fecha de la ultima conexión de un pj ?. Por que no se si mi cuenta fue robada o borrada, pero al crear un personaje, con el mismo nombre de mi personaje antiguo, no me deja, y como no tengo acceso al mail de la cuenta, por que me la regalaron ( aunque tengo un mail, pero no la contraseña, por que como dije la cuenta no era mía) aunque yo la subí desde cero y los pjs si eran todos míos, pero bueno, tendría que haber pedido el cambio de mail en su momento y no lo hice. El nombre del pj es ™Pappo™, en mi perfil esta la lista de los pjs que usaba, pero este era el principal. Bueno, desde ya muchas gracias y espero su respuesta.
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/hi
Primero de todo, lo k dogo a continuación te lo confirmara alguien del staff si no me equivoco
Hasta donde yo.se no tu no pueded saber la ultima conexion de un pj, eso te lo tiene k mirar el.staff pero hau una larga cola asi k si lo hacen va pa largo
Te diran tmb k es culpa.tuya x usar una.cuenta k.no estuya y el staff no se hace responsable
Xcaso de robo y tal lo mismo de arriba, puedws pedirla pero al infringir la.norma de k tu cuenta es personal e intransferible da la.cuenta x perdida
Como consejo, aunque puede ser una putada, hax una.cuenta propia y empieza de.nuevo o usa si tienes.otra, esta puedes darla x perdida
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/hi
Primero de todo, lo k dogo a continuación te lo confirmara alguien del staff si no me equivoco
Hasta donde yo.se no tu no pueded saber la ultima conexion de un pj, eso te lo tiene k mirar el.staff pero hau una larga cola asi k si lo hacen va pa largo
Te diran tmb k es culpa.tuya x usar una.cuenta k.no estuya y el staff no se hace responsable
Xcaso de robo y tal lo mismo de arriba, puedws pedirla pero al infringir la.norma de k tu cuenta es personal e intransferible da la.cuenta x perdida
Como consejo, aunque puede ser una putada, hax una.cuenta propia y empieza de.nuevo o usa si tienes.otra, esta puedes darla x perdida
gracias por responderme, si, a la cuenta ya la di por perdida, pero me surgio la duda, por que intente crear un pj, con el mismo nombre del pj que tenia en la otra cuenta y no pude. y no se si fue robo o cuenta cerrada, por que hace 8 años que no entraba al juego.
Por lo visto nadie me va a responder nada...
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Es que realmente la respuesta ya la has tenido:
- Las cuentas son personales e intransferibles, por ende en ese asunto ya te quedó claro.
Ahora, tu segunda duda, la cual no entra en esta sección de foro, si no en dudas, si no te deja crear un pj con un nombre X, es porque ese nombre ya está siendo usado, no tiene más misterio, si mal no recuerdo salia un mensaje que te decía esto mismo de que ya existe un pj con ese nombre, por ello que nadie te respondiera.
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Actualmente no hay forma de saber cuándo fue la última vez que se ingresó a tu cuenta.
Si tienes el correo electrónico, verifica que aún exista, en caso de no existir deberás crear uno exactamente igual y con ello podrás recuperarla, en caso de que no tengas acceso al correo electrónico deberás intentar obtener el acceso mediante el proveedor de servicio de correo electrónico.