XatiyaRO
General => Dudas => Mensaje iniciado por: DONARCANGEL en 17 de Abril de 2019, 21:07:12 pm
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Hace 3 dias done 30 euros no e recibido ningun correo de confirmacion o algo que me diga que en algunos dias recibire mis puntos ? O algo por el estilo .... Alguien sabe como averiguar ?
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https://www.xatiyaro.net/donaciones
En ese Link esta la información que necesitas... Si se excede el plazo ha habido compensaciones por el retraso
Te llega un email como respuesta al tuyo indicando que la donación ha sido efectiva
Saludos
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Tendrías que escribir un correo al siguiente mail: (https://www.xatiyaro.net/images/edonaciones.png)
Seguí los pasos que aparecen en la página que compartio lord0123, ya que ahí se encuentra toda la información.
https://www.xatiyaro.net/donaciones
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Actualmente los usuarios no pueden saber el estado o proceso de sus donaciones en tiempo real.
Cuando realices el depósito o transferencia bancaria de Donación, deberás esperar 7 días para que sean efectuados los puntos de donación, así mismo deberás guardar muy bien el comprobante de pago para cualquier aclaración futura.