XatiyaRO
General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: Nicolaás en 01 de Mayo de 2019, 20:56:42 pm
-
Hola, ayer quise borrar un personaje y me solicitaba el correo asociado a la cuenta.
Como han pasado tantos años desde que cree la cuenta, no recuerdo dicho correo, es posible acceder a esa información?
Saludos!
-
No es posible
Aunque dé datos de lo que habia en la cuenta y el ID no podría recuperarse?
Actualmente no tenemos acceso a ese tipo de información por lo que únicamente puedes usar las herramientas de recuperación en la página.
Si recuperas el correo, podrás recuperar la cuenta.
https://www.xatiyaro.net/recoveraccount (https://www.xatiyaro.net/recoveraccount)
Si lo tienes dado de baja intenta recuperarlo o darlo de alta nuevamente, o si se borró puedes hacerte uno exactamente igual; pero eso la única forma de recuperar una contraseña y/o cuenta es teniendo acceso al correo.
-
Entiendo.
Cierro tema.