XatiyaRO
General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: dopell en 24 de Agosto de 2019, 23:28:59 pm
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/pang /pang /pang
Buenas actualmente estoy jugando con una cuenta que me cree hace relativamente poco. ()
Pero yo hace mucho tiempo estuve jugando en este servidor .. pero hace mucho mucho tiempo con esta cuenta
El caso es que en esa cuenta antigua utilizaba un e-mail distinto el cual di de baja por lo tanto no puedo recuperar mi cuenta de manera convencional debido a que no puedo acceder al e-mail ni tampoco recuerdo el pasw. (el servicio que tenéis en la pagina principal de vuestro servidor.)
Si pudierais echarle un ojo a este tema diciéndome si podéis ayudarme o si no.
muchísimas gracias. /love /love /love
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Hola
La única forma de recuperar una cuenta es teniendo acceso al correo electrónico.
Si lo tienes dado de baja intenta recuperarlo o darlo de alta nuevamente, o si se borró puedes hacerte uno exactamente igual; pero eso la única forma de recuperar una contraseña y/o cuenta es teniendo acceso al correo.
Aunque dé datos de lo que habia en la cuenta y el ID no podría recuperarse?
Actualmente no tenemos acceso a ese tipo de información por lo que únicamente puedes usar las herramientas de recuperación en la página.
Si recuperas el correo, podrás recuperar la cuenta.
https://www.xatiyaro.net/recoveraccount (https://www.xatiyaro.net/recoveraccount)
Saludos
PD: No entregue información de la cuenta de forma publica
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gracias... /cont
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Todo lo necesario para recuperar cuentas, verificar, cambiar de correo, etc, se encuentra en la página del servidor:
- Cambiar contraseña (https://www.xatiyaro.net/passwd)
- Cambiar e-mail (https://www.xatiyaro.net/changemail)
- Recuperar cuenta poniendo un correo (https://www.xatiyaro.net/recoveraccount)
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