XatiyaRO
General => Dudas => Mensaje iniciado por: Zyrael-lp en 06 de Agosto de 2020, 03:45:38 am
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antes que nada pedir perdón si este post no va aquí no sabia donde ponerlo , me gustaría saber una duda el día 3 ise una donación y al mandar el correo me equivoque en el email destinado básicamente en el dominio puse .com en ve de .net asi que lo volví a renviar al . net y pedí por favor que me contestaran para quedarme tranquilo de les que avía llegado al no contestarme envié otro email pero sigo sin una contesta por favor me podria ayudar para quedarme tranquilo y saber que el email a llegado muchas gracias
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Normalmente deberian durar unos 7 dias maximo para responder una donacion pero a veces se les va la olla y duran muuuucho mas de eso para entregarlas.
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Generalmente, se acreditan los puntos a tu cuenta directamente, en el lapso que marco Heart Attack.
Cuando pasan los 7 días y no se acredito, tendrías que enviar un correo a la dirección que aparece en la página.
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Disculpar este es el segundo post que pongo pero es que no me esta gustando lo que me está pasando y quiero solucionarlo antes de tener más problemas el día 3 hice una donación de X cantidad hice como ponía en la página mande un e-mail con los datos fallo mío que en el dominio puse .co. y no .net entonses al día siguiente mande el mismo email a la dirección (https://www.xatiyaro.net/images/edonaciones.png) con los datos requeridos y puse que por favor me confirmarán que a llegado el email y me a vuelvo a rechazar dicho correo slgun gm moderador que pueda ayudarme por favor
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Corroborá que estás escribiendo correctamente la dirección que aparece en la página, te modifiqué la dirección por la imagen con el correo que aparece.
Si enviaste un primer mail con la información que te solicita la página, solo te queda esperar la acreditación de los puntos.
¿Cuándo enviaste el mail con la dirección correcta, te llego un mail de fallo/de que la dirección no existe?
Nota: Aclaro por las dudas, nosotros los Sub GM y Game Master no tratamos el temas de las donaciones, por lo cual solo queda esperar que se acrediten los puntos.
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bueno esperare una semana sera hasta el día 10 pero vamos .... e puesto mensaje por activa y por pasiva y me sale dirrecion errónea así que no se
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Sube una imagen del error que te sale en el correo cuando mandas el mensaje en caso de que no te hayan llegado los puntos aún.