XatiyaRO
General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: gdkei en 21 de Agosto de 2020, 11:33:59 am
-
Hola, escribo porque tengo una consulta, un problema que no he logrado solucionar durante un par de años...
Tenía una cuenta antigua en XatiyaRO, ya tendrá por lo menos unos 9-10 años, y la usaba de vez en cuando.
Cuando estuve más activo fue probablemente por el 2013, luego jugaba esporadicamente y luego abandoné el juego en 2015.
Olvidé la clave de mi storage y si es que en alguna parte lo anoté, no lo recuerdo. Intenté muchas veces a través de los últimos años con distintas claves pero no logré acceder. Está demás decir que probé la recuperación de clave de kafra en la página de xatiya y he aquí el gran problema: el correo que utilicé para mi cuenta de Xatiya terminaba en @live.cl, un dominio que dejó de funcionar hace ya varios años y desde ese momento no pude acceder a los correos. En su momento se me dio la opción de pasar de @live.cl a tener la misma cuenta en gmail, pero aunque la cambié, nunca me llegaron correos con la clave de la kafra. Hace un par de años también mandé un mensaje a un admin, pero no tuve respuesta.
Ahora con la cuarentena me dieron ganas de volver a jugar, pero es muy frustrante no poder utilizar el storage, así que probé en mandar este mensaje a ver si es posible solucionarlo de alguna forma...
Espero la respuesta, viendo cómo el servidor ha estado más activo últimamente, me encantaría volver a jugar como antes.
Muchas gracias.
-
¡Hola!
El staff de XatiyaRo no puede brindar ninguna información de este estilo.
La única manera de poder recuperar tu kafra (https://www.xatiyaro.net/kafra_bank_code) es mediante el correo vinculado a ella. Los problemas con el correo son ajenos a nosotros.