XatiyaRO
General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: temerario en 07 de Noviembre de 2020, 02:17:18 am
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buenas, me gustaría saber si hay alguna manera de poner un nuevo correo por que el anterior me lo hackearon y no puedo recuperarlo, de antemano gracias por las sugerencias o respuestas
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Sin acceso al correo al que esta vinculado la cuenta, dificilmente. Esto es mas que nada para prevenir que te roben la cuenta, o la pass de kafra, lo cual es muy comun. Las herramientas que te da el recuperador de cuenta son las unicas que hay, y sino le han de ser utiles esas herramientas, pues le iria recomendando que se olvide de esa cuenta. Un saludo.
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Buenas temerario,
El tema de recuperación de cuentas, cambio de correo, clave de kafra y demás, es únicamente con el correo ligado a ella. Toda información y pasos a seguir, llegarán a la bandeja de ese correo.
Si por alguna razón perdiste el correo, escapa de nuestras manos y es ajeno a nosotros. Todo esto por seguridad a las cuentas.
El staff no puede ni podrá brindar ningún tipo de información privada.
Cierro.