XatiyaRO
General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: z3npai en 01 de Abril de 2021, 20:36:06 pm
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Hola! 12 años después me he acordado del RO y he logrado entrar en mi cuenta principal. Recuerdo el usuario de mi cuenta secundaria pero no el pass o el mail. Parece que he sido bloqueado después de probar varias veces. Una ayudita pls?
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Si intentaste varias veces y fueron fallidas, tenés que esperar al menos media hora para volver a intentar, seguramente el tiempo aumente si seguis fallando.
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Si intentaste varias veces y fueron fallidas, tenés que esperar al menos media hora para volver a intentar, seguramente el tiempo aumente si seguis fallando.
Si tienes dirección ip dinámica, sólo reinicia tu módem o routter de conexión y con eso deberías poder ingresar. En caso de que sea estática, deberás esperar como dice Akiho.
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Al rato me deja volver a intentar, pero no creo que recuerde el pass de esa cuenta. Era mi cuenta secundaria de support y la verdad es que me gustaría jugar con mi sniper lleno de buffs, hasta berserk potions solía ponerle. Alguna forma de recuperar esa cuenta? Recuerdo el login y al menos 1 char, ni idea del mail o del pass.
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Los medios para recuperar cuentas están todas en la página principal:
- Recuperar cuenta poniendo un correo (https://www.xatiyaro.net/recoveraccount)
- Cambiar contraseña (https://www.xatiyaro.net/passwd)
- Cambiar e-mail (https://www.xatiyaro.net/changemail)
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Consulté la página principal antes de escribir en el foro, ninguna de esas formas me sirve con la información que tengo. Supongo que sí siendo GMs no me dais otra opción es que no hay más posibilidades. Gracias de todas formas.
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Las únicas opciones actualmente para recuperar cuentas son las indicadas por Akiho.
Cierro tema.