XatiyaRO
XatiyaRO => Denuncias => Mensaje iniciado por: aeky6 en 26 de Julio de 2023, 04:56:34 am
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Buenas quisiera saber si es posible recuperar mi cuenta jugaba hace mas de 7 años y amil me robo la cuenta
https://prnt.sc/SOKkjT4BRJ95
mi id de entrada al juego es xxxxx y el correo con el que la registre fue xxxxxxx@xxxxx.xxx ellos me cambiaron el correo electronico quisiera saber si es posible recuperar la cuenta me gustaria volver al juego pero no quiero volver a empezar leviando todo de nuevo prefiero estar limpio como me dejaron pero con los nvls 99 renacidos gracias de antemano
No expongas datos personales de cuentas.
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Buenas,
Lamento lo que me comentas, pero hay un formato para poder hacer una denuncia. En todo caso, en el tema de cuentas, hay una normativa al respecto sobre los robos:
El uso de la cuenta y de su contraseña es totalmente individual e intransferible. De no ser así, XatiyaRO no se hace responsable por ningún tipo de pérdidas o problemas.
- El usuario se hace responsable de la seguridad de su cuenta, de las manos en las que caigan sus datos de acceso y de la fortaleza de su clave.
- El Staff de XatiyaRO no se hará responsable de objetos ni dinero robados. Esto quiere decir que no se devolverán los objetos ni el dinero a la víctima de un robo.
Teniendo esto en cuenta, te invito a reformular tu denuncia, con el formato debido y la acusación de por medio de jugadores in-game. Esto se revisará en logs, pero no será una acción tan inmediata.
La seguridad de sus propias cuentas está en sus manos y se pide encarecidamente a todos los usuarios que siempre mantengan sus cuentas privadas.