XatiyaRO
General => Soporte técnico => Mensaje iniciado por: Alquimista en 23 de Octubre de 2025, 01:38:46 am
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Hola. Necesito ayuda para recuperar mis 2 cuentas de vending.
Cuando trate de logear me dio un mensaje: su contraseña necesita ser validada o su contraseña es incorrecta.
Cambie las contraseñas y me sigue apareciendo el mismo mensaje. Lei otros casos como el mio y dicen que podia ser una posible sanción a la que busque por si acaso los nombres de mis pjs y tampoco aparecen por lo que no fue el caso.
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Hola, hay alguien que me pueda ayudar con esto? Todavía no he recibido respuesta.
Quedo atenta.
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¿Podrías subir una imagen con el cuadro que te sale al intentar logear el personaje?
Podes utilizar https://imgur.com/ para subir fotos y compartir las imagenes por el foro.
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Hola Akiho,
Adjunto imagen. Si gustas te indico los nombres de mis personajes o las dos cuentas que presentan el problema.
https://i.imgur.com/CwOWzaz.png
Saludos.
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Ese mensaje que te sale es porque estás ingresando mal el ID de la cuenta o la contraseña. El mensaje de cuenta bloqueada es otro. Revisa que el ID que estás ingresando sea el correcto o no estés confundiendo de ID y contraseña (en el caso que sean diferentes en las dos).
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Gracias Akiho,
Con el cambio de contraseña ya pude ingresar a las 2 cuentas que me aparecía la notificación.
Cierro tema.
Saludos.