XatiyaRO
General => Errores y Bugs => Mensaje iniciado por: NevaNevada en 16 de Mayo de 2026, 09:15:49 am
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Estimados
El dia viernes 15 de mayo, alrededor de las 7:00 am horario server, compre 3 Valentine's 2026 Pet Box (ID #30306). Compre los 3 de forma separada, abri 2 y me salieron Pet Care Package I (ID #30127), pero al abrir la tercera no me aparecio nada, perdiendo la box y no recibi mascota. Esto lo realice con mi cuenta de HP llamada Imily. Me gustaria saber si puediesen realizar revision de log para que confirmen y puedan realizar devolucion de este item. Muchas gracias de antemano
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Estimados
El dia viernes 15 de mayo, alrededor de las 7:00 am horario server, compre 3 Valentine's 2026 Pet Box (ID #30306). Compre los 3 de forma separada, abri 2 y me salieron Pet Care Package I (ID #30127), pero al abrir la tercera no me aparecio nada, perdiendo la box y no recibi mascota. Esto lo realice con mi cuenta de HP llamada Imily. Me gustaria saber si puediesen realizar revision de log para que confirmen y puedan realizar devolucion de este item. Muchas gracias de antemano
Hola
Si te fuera posible, podrías incorporar medios visuales para sustentar tu reporte tal como lo has realizado en Discord y así proceder al reporte del mismo.
Saludos JK.
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https://ibb.co/Cd1ztF0
https://ibb.co/vv6vtMDR
(https://ibb.co/vv6vtMDR)
(https://ibb.co/Cd1ztF0)
Imagenes que saque despues de la compra
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Reportado a Revisión de Logs
Saludos JK.