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https://ibb.co/vv6vtMDR



 Imagenes que saque despues de la compra

Estimados

El dia viernes 15 de mayo, alrededor de las 7:00 am horario server, compre 3 Valentine's 2026 Pet Box (ID #30306). Compre los 3 de forma separada, abri 2 y me salieron Pet Care Package I (ID #30127), pero al abrir la tercera no me aparecio nada, perdiendo la box y no recibi mascota. Esto lo realice con mi cuenta de HP llamada Imily. Me gustaria saber si puediesen realizar revision de log para que confirmen y puedan realizar devolucion de este item. Muchas gracias de antemano

Hola! yo me acuerdo de ti! jajaja aquí mont. Hice el amago de volver a jugar hace unas semanas pero tengo la cuenta sin nada de ekip y me dio mucha pereza tener que empezar a farmear de 0 jaja

limitar su uso solo los hara encontrar otra forma de fastidiar los mapas, ya sea hocus, la daga o card que transforman mob u otras cuantas opciones, yo apoyo la idea pero creo que seria mejor que recibieran alguna sanción que les haga pensar dos veces antes de hacer el trolleito.

Buenas días/tardes/noches querida comunidad de XatiyaRO y Staff correspondiente.

El motivo de este mensaje es solicitar que se agreguen los siguientes mapas al listado donde no se permite el uso de Dead Branches:

* iz_dun04
* odin_tem02
* odin_tem03
* ma_fild01
* ma_fild02
* ein_fild01
* jupe_core

Esta petición surge debido a que el uso de Dead Branches se ha ido desvirtuando cada vez más por ciertos jugadores cuyo único objetivo parece ser arruinar la experiencia de los demás players.

Actualmente, el problema ya no se siente como una simple “broma” o desorden ocasional, sino como una conducta constante de hostigamiento hacia quienes únicamente intentan levear, farmear o realizar instancias tranquilamente. Muchos jugadores llegan a estos mapas para aprovechar su limitado tiempo libre y terminan encontrándose con mobs invocados deliberadamente para impedir el progreso, provocar muertes innecesarias o simplemente generar molestias.

El problema se agrava porque no siempre es posible permanecer conectado o vigilando quién utilizó las ramas para realizar un reporte inmediato. Esto termina provocando que quienes realizan estas acciones actúen con total libertad y sin consecuencias reales, aun cuando dentro de la comunidad muchos saben perfectamente qué grupo de jugadores acostumbra realizar este tipo de comportamientos.

Este tipo de acciones no aporta nada positivo al servidor. Al contrario, genera frustración, desgaste y un ambiente tóxico que termina afectando tanto a jugadores nuevos como antiguos. En un servidor donde la comunidad debería ser una prioridad, resulta preocupante que existan personas cuya diversión dependa únicamente de perjudicar la experiencia ajena.

Por ello, se solicita de la manera más atenta que estos mapas sean considerados como zonas protegidas contra el uso de Dead Branches, de forma similar a otros mapas donde ya existen restricciones para evitar abusos y mantener una convivencia más sana entre players.

La intención de esta sugerencia no es limitar la diversión de nadie, sino evitar que herramientas del juego sean utilizadas exclusivamente para sabotear el progreso y la experiencia de otros miembros de la comunidad.

Gracias por leer y tomar en consideración esta petición.