Dentro del juego, en la ventana de chat, seleccionas el botón "+" y se creará un nuevo chat, le das doble click y podrás cambiarle el nombre. Ahora tienes que editar que quieres que salga en el chat, para esto, vamos al botón "o" (es como una esfera), con esto, se abre un pequeño chat con todos los textos posibles a leer, WoEs, BG, Guilds, Partys, whispeos entre otras cosas, al seleccionarlos asegurate que esten en "ON". Con eso ya tienes el chat totalmente renovado.
No olvides poner el Candado para que no se mueva el chat por un miss click.
Si lo que quieres es recuperar la configuración de chat predeterminada, basta con borrar el archivo ChatWndInfo_U.lua.