En la pagina principal, en el apartado de donaciones, viene lo siguiente:
Para obtener los puntos de donación debe enviar un email a

indicando:
La cantidad donada
La ID de usuario (el ID que usas para conectarte en el servidor)
La fecha del ingreso (fecha en que se ha realizado la donación)
El método de ingreso (transferencia "La Caixa" o transferencia Paypal)
Si ha donado por Paypal, es necesario que nos indique el número de recibo, de factura, de transacción, o lo que proporcione PayPal.
Si ha donado por transferencia o ingreso por "La Caixa" normalmente no necesitamos un comprobante.
NOTA: Después del envío del email podemos tardar entre 0 y 7 días (una semana incluido el fin de semana) en hacer efectiva la donación. Si en ese plazo de 7 días no ha recibido una respuesta, escríbanos de nuevo por si se ha producido algún error en el envío del correo.Espero te sirva.