no recuerdo mi id de usuario

[sirpika]

buenas.. pues resulta que no juego hace tiempo y he olvidado mi id de usuario, tenia problemas para recuperar la cuenta por que el correo al que estaba asociada ha sido borrado, ya he conseguido recordar la contraseña y meterme en la cuenta del foro.. he cambiado el correo a una cuenta nueva que si uso pero tengo un problema, no recuerdo mi id y por lo tanto no puedo cambiar la contraseña para poder acceder a mis pj ...  alguien puede facilitarme mi id de usuario para poder hacer los cambios pertinentes??

muchas gracias de ante mano!

un saludo!

[sirpika]

ya realice la solicitud a umiko hace varios días pero no he recibido respuesta.. puse todos mis personajes y los datos que recordaba.. es normal que se demore tanto? tengo ganas de recuperar mi cuenta.. se debería de poder hacer de alguna forma un poco mas fácil... son dos días ya los que llevo revisando mis mensajes para poder entrar en mi cuenta.....

nadie mas puede encargarse de esto?

un saludo.

[Yaminoツ]

Tendrás que esperar ya que suele llevar algo de tiempo, si después de 7 días no recibes respuesta podrás volver a enviar la solicitud.

[Xenovia]

-Recuerda que Umiko se encarga de muchos asuntos por lo cual debes ser paciente. En caso de no recibir contestación, puedes volver a enviar la solicitud una vez hayan pasado al menos 3 días.
-En el caso de que el dato que requieres sea imprescindible porque has recibido amenazas, o sospechas un robo, se debe añadir una nota al final del mensaje en el cual se lo hagas saber a Umiko. Con esto, ella sabrá que el dato es requerido con urgencia. En muchos casos de esa rapidez de respuesta depende la seguridad de la cuenta.

Ten paciencia, Umiko recibe muchos mensajes a diario ^^

[sirpika]

jejeje perdón! es que el vicio me puede... y como ahora estoy unos dias en casa... queria aprovechar! seguire vuestras instrucciones!

gracias a los dos.!!
ya han pasado como 4 dias mas... cuantos dias es lo normal???

EDIT: Evita el doble post, gracias.

[Miu Chan]

Umiko tiene muchos mps al día y no todos los días puede mirarlos, llevará tiempo así que digo lo mismo que mis compañeros...hay que tener paciencia y esperar a que pueda responderte.

[sirpika]

7 días mas... cuanta paciencia tengo que tener? podéis darme una fecha aproximada??

[Solem]

Envía de nuevo la solicitud.

[sirpika]

ya he reenviado el correo nuevamente, en el caso de que vuelva a suceder lo mismo donde puedo reclamar o solucionarlo por otras vías? es bastante injusto que no pueda disfrutar de mis personajes por los que tanto me esforcé.

vuelven a pasar 5 días y seguimos igual.. desde el 4 de junio... 20 días para dar un usuario? me parece que algo falla chicos..

[sir_morenete]

bueno pues sigo esperando aquí.. 22 días ya.. de verdad.... me parece vergonzoso que no seáis capaces de facilitar un nombre de usuario y una contraseña en 22 días..  si no sois capaces u os veis desbordados no se que hacéis publicitando el server para que entre mas gente..  después de cuatro correos que he mandado y ni una triste respuesta a ellos.. veo que umiko se conecta todos los días y nada.. de verdad es tan complicado? por que en mis tiempos no era tan difícil sacar un nombre de usuario y una contraseña, o cambiar el correo, me da igual.. pero nada... ahora vendrá alguien a decirme que siga esperando o que mande otra vez el correo.. son 4 correos ya y 22 días de espera.. enserio tengo que hacer alguna de las dos cosas mas tiempo??

podíais tener un poco mas de respeto por vuestros usuarios.

[Miu Chan]

Es Umiko la única que se encarga de esto y si en este mes ha estado ocupada como para hacerlo pues ha sido asi.

-Ningún otro miembro del staff, a diferencia de Umiko, puede encargarse de ello.

[sir_morenete]

pues entonces creo yo que ya es hora de empezar a ceder responsabilidades... me parece perfecto que este ocupada.. pero si se responsabilizo de esa tarea y ya no le es posible realizarla.. algo tendrá que hacer.. no crees?

[Miu Chan]

pues entonces creo yo que ya es hora de empezar a ceder responsabilidades... me parece perfecto que este ocupada.. pero si se responsabilizo de esa tarea y ya no le es posible realizarla.. algo tendrá que hacer.. no crees?

Tal vez lo que tendríais que comprender es que somos personas y podemos tener meses difíciles con exámenes, problemas familiares, etc y no por eso ya nos tienen que quitar el cargo o destituir de las responsabilidades porque un mes estuvimos ausentes. Es cierto que 22 días son muchos, y Umiko no suele tardar tanto, pero si ha tenido muchos pms y problemas de los que dije antes, hay que comprender su situación y tener un poco más de paciencia.

[sir_morenete]

entiendo.. en ningún momento pido que se le quite del cargo.. simplemente una explicación del por que he tenido que esperar tanto.. ahora por lo menos ya la tengo..es muy frustrante ver que pasan los dias y no recibes ni contestación ni explicación del por que...  espero que se puedan resolver sus problemas y vuelva todo a su cauce.

gracias Miu Chan

[sirpika]

va a hacer el mes y seguimos igual.. alguna novedad?? esta viva..? no se.. no puede ni pronunciarse?? luego donas y se tiran 2 dias para darte los puntos.. enserio... voy a tener que seguir mucho tiempo asi?