Estimad@
Por seguridad nunca entregue información privada en foros públicos, nombres de correos electrónicos, números de teléfonos u otros datos críticos suyos,
por lo mismo su mensaje ha sido editado.
De cualquier forma, y tal como indica la
Página de Donaciones del servidor puedes remitir un correo electrónico a la casilla que se menciona allí, preguntando por la demora en la entrega de los puntos cuando se supera los 7 días
(son de corridos no hábiles). Se recuerda que el plazo antes referido comienza cuando envías el correo informando la donación, si no has enviado el correo no correrá el plazo ya que no se sabría a que cuenta de juego hay que entregar los puntos de donaciones.
Una vez que se concrete la donación se enviará un correo de respuesta indicando que dichos puntos están disponible para ser utilizados con el NPC de Donaciones ubicado en Prontera
El staff del juego no tiene ningún tipo de injerencia en la prontitud y/o demora en la tramitación de las donaciones.
Saludos JK
