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Denuncias / Re:Me pelaron la cuenta
« Último mensaje por Jotaro Kujo en 07 de Septiembre de 2026, 09:35:53 am »
Buenas, hace tiempo que no juego, volvi a jugar y veo que la cuenta CastorDK, la vaciaron casi entera, yo no he pasado contraseñas, el LK en bolas me lo dejaron, etc  /cry... pueden revisar que paso


Hola

Para atender este requerimiento y permitir que sea revisado por el área de Programación, debes realizar una denuncia en la sección correspondiente de Denuncias.

Una vez presentada la denuncia, Programación podrá revisar los logs del juego para verificar lo ocurrido y determinar si existen antecedentes que permitan establecer la sustracción de los objetos señalados.

Para realizar correctamente la denuncia, debes seguir los lineamientos establecidos en la plantilla correspondiente a estos casos, la cual puedes revisar en el siguiente enlace: Robo.

Es importante que respetes la estructura de la plantilla y proporciones todos los datos solicitados, especialmente los ID de los objetos que fueron sustraídos, ya que esta información resulta necesaria para que Programación pueda realizar la revisión correspondiente.

Por último, te recuerdo la Normativa Vigente respecto del resultado de este tipo de solicitudes:


“En los casos de robo solamente se sancionará al ladrón, el staff jamás se hará responsable de las pérdidas de objetos o zeny, por lo que no hacemos devoluciones de objetos perdidos. No des tu cuenta a nadie y ten cuidado con los keyloggers para evitar que te roben.”



Saludos, JK
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Soporte técnico / Re:ACCESO DENEGADO al entrar a mi cuenta
« Último mensaje por Jotaro Kujo en 07 de Septiembre de 2026, 09:15:42 am »
Buenas tardes, intento entrar a mi cuenta y me aparece ACCESO DENEGADO.

Hace tiempo que no entro. Pero la contraseña y el usuario los pongo correctamente. ¿Pueden ayudarme? Puedo facilitar mi ID para que comprueben qué ocurre.

Gracias.

Hola:

El mensaje “Acceso Denegado. (3)” se muestra cuando se ha ingresado la contraseña de forma incorrecta varias veces.

Por motivos de seguridad, el sistema bloquea temporalmente nuevos intentos de acceso. Transcurrido un período de tiempo, podrás volver a ingresar tu contraseña.

Antes de intentarlo nuevamente, verifica que la contraseña ingresada sea la correcta. Ten presente que el sistema distingue entre mayúsculas y minúsculas.

También es recomendable revisar la configuración del teclado, especialmente si tu contraseña contiene símbolos o caracteres especiales, ya que estos pueden variar dependiendo de la distribución del teclado configurada en el equipo.

Saludos JK

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Soporte técnico / ACCESO DENEGADO al entrar a mi cuenta
« Último mensaje por asantamariab en 06 de Septiembre de 2026, 19:01:34 pm »
Buenas tardes, intento entrar a mi cuenta y me aparece ACCESO DENEGADO.

Hace tiempo que no entro. Pero la contraseña y el usuario los pongo correctamente. ¿Pueden ayudarme? Puedo facilitar mi ID para que comprueben qué ocurre.

Gracias.
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Denuncias / Me pelaron la cuenta
« Último mensaje por CastorDK en 06 de Septiembre de 2026, 08:34:48 am »
Buenas, hace tiempo que no juego, volvi a jugar y veo que la cuenta CastorDK, la vaciaron casi entera, yo no he pasado contraseñas, el LK en bolas me lo dejaron, etc  /cry... pueden revisar que paso
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Soporte técnico / Re:RECUPERAR CUENTA
« Último mensaje por Jotaro Kujo en 05 de Septiembre de 2026, 19:03:15 pm »
HOLA SOY UN JUGADOR DE HACE MUCHOS AÑOS Y PUES ME HABIA RETIRADO HACE YA VARIOS AÑOS ANTES DEL COVID Y QUISIERA REGRESAR A JUGAR PERO MI CUENTA PRINCIPAL TENGO 2 PROBLEMAS :

1 EL CORREO CON EL QUE LO CREE QUE ERA HOTMAIL. YA NO EXISTE Y PERDI TODA FORMA DE RECUPERAR DATOS
2. SOLO RECUERDO EL ID Y ALGUNO DE LSO NOMBRES DE MIS PJS UNO DE ELLOS PALASQUESEA

SERIAN TAN AMABLES DE AYUDARME A RECUPERAR ESA CUENTA YA QUE LA TENIA MUY AVANZADA Y ME DARIA PEREZA VOLVER A INICIAR DE 0 PERO SI TENGO GANAS DE JUFGAR Y FARMEAR UN RATO

Hola

Para recuperar una cuenta de juego y/o cambiar su contraseña, es imprescindible tener acceso al correo electrónico asociado a la cuenta.

Esto se debe a que todo el proceso de recuperación de la cuenta y modificación de datos críticos se realiza de manera automática mediante dicho correo electrónico.

Por lo tanto, si no tienes acceso al correo electrónico con el que vinculaste la cuenta, no es posible realizar la recuperación ni modificar la contraseña por otra vía.

Saludos JK
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Dudas / Re:¿Qué hacer si no hay ningún lugar para vender en Alberta?
« Último mensaje por Khazaroth en 04 de Septiembre de 2026, 23:55:40 pm »
Hay mucha gente que acapara puestos, hay que estar tratando de esperar que alguien venda todo... fijarse bien...

A mi me costó tener un spot, volví hace poco al sv
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Dudas / Re:¿esta vivo el server?
« Último mensaje por Khazaroth en 04 de Septiembre de 2026, 23:54:20 pm »
yo jugué hace mil años y ahora empecé a jugar nuevamente.... me aburrió renewal y este es un server confiable y estable. Un agrado su gente también.

Nos vemos!
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Soporte técnico / RECUPERAR CUENTA
« Último mensaje por MOJOJO en 04 de Septiembre de 2026, 07:49:43 am »
HOLA SOY UN JUGADOR DE HACE MUCHOS AÑOS Y PUES ME HABIA RETIRADO HACE YA VARIOS AÑOS ANTES DEL COVID Y QUISIERA REGRESAR A JUGAR PERO MI CUENTA PRINCIPAL TENGO 2 PROBLEMAS :

1 EL CORREO CON EL QUE LO CREE QUE ERA HOTMAIL. YA NO EXISTE Y PERDI TODA FORMA DE RECUPERAR DATOS
2. SOLO RECUERDO EL ID Y ALGUNO DE LSO NOMBRES DE MIS PJS UNO DE ELLOS PALASQUESEA

SERIAN TAN AMABLES DE AYUDARME A RECUPERAR ESA CUENTA YA QUE LA TENIA MUY AVANZADA Y ME DARIA PEREZA VOLVER A INICIAR DE 0 PERO SI TENGO GANAS DE JUFGAR Y FARMEAR UN RATO
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Comercio / Vendo Diabolus Robe enchant AGI+3
« Último mensaje por Milkshake Sarah en 31 de Agosto de 2026, 06:42:07 am »
Hola.
Estoy vendiendo un Diabolus Robe encantado con Agi +3.
Igual puedo tradearlo por algo acorde a su valor  /angel

Deje su mensaje aqui o envie Email a Milkshake Sara

 /laugh /laugh /laugh /laugh /laugh /laugh /laugh /laugh /laugh /laugh /laugh /laugh
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Soporte técnico / Re:Recuperar cuenta
« Último mensaje por Jotaro Kujo en 30 de Agosto de 2026, 12:45:35 pm »
Perfecto, gracias.

He estado mirando la sección de sanciones y no veo ningún de los nombres de los PJs que tenía, ni buscándolos ni mirando los post que vayan sobre @block.

¿Existe alguna forma en la que el Staff de XatiyaRO me pueda ayudar? Cuando intento loguearme es lo que me dice, que contacte con el Staff del XatiyaRO

Hola

Atendiendo que no has encontrado tu PJs en la Sección de Sanciones, deberás abrir una post en la Sección de Quejas para que pueda ser analizado por los miembros del Staff de Mayor Rango.

Saludos JK
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