hay un error poco común pero que sucede, es que cuando se copia el numero de validación le das a seleccionar al final del ultimo dígito
se pasa un espacio que como esta al final no lo notamos y lo marca, este espacio en blanco al final marcado nos da como resultado
un numero de validación incorrecto y nos tira error.
si usas tu cuenta diariamente y tienes claro con que correo hiciste dicha cuenta, entonces el error mas que seguro lo tienes en el proceso de cambio y validación de contraseña.