Duda con recuperacion de contraseña??

[°0(:3)]

Holas muy buena. 

Mire mi duda es la siguiente quisiera saber si hay algún modo de recuperar la contraseña de una cuenta ya que esta cuenta era/es de un amigo mio al cual yo le preste equipo mio, esta persona es cercana a mi y la conozco ya de años, y tiene toda mi confianza y esta dispuesto a regresarme los item, es mas de sedermela, inclusive el post lo estoy realizando en su hogar,el tiene tiempo al igual que yo de no jugar, por motivos de universidad y trabajo, y al tratar de loguear dice que la cuenta no esta validad o que la contraseña no es la correcta. 
 
Desgraciadamente el no tiene cuenta de foro, y quisiéramos como resolver este problema.

Muchísimas gracias por su atención, y perdone mi ignorancia si coloque el tema en la sección no correspondida. Tenga usted un muy buen día.

[Black Rose]

Primero tienen que cambiar la contraseña: http://www.xatiyaro.net/passwd
Luego validarla: http://www.xatiyaro.net/validarpass
En caso de que diga que el código es incorrecto tienen que volver a cambiar la contraseña para que les de un nuevo código.

Si ya hicieron todo eso y les sigue saliendo error, recuerden que si usaron mayúsculas al poner la nueva contraseña tienen que volver a hacerlo al tratar de ingresar.

[°0(:3)]

Pero es que ni siquiera nos deja hacer eso, es mas la contraseña por seguridad las tenemos guardadas con su mama  (es en serio )
no habra una recoverykey o algo por el estilo, la contraseña es el nombre de su perro.

Muchas gracias por su atencion.

[Black Rose]

Una de dos, o le están errando a la ID, o al mail con el cual registraron la cuenta.
De todas maneras, cuando intentan cambiar la contraseña, ¿qué les dice?

[°0(:3)]

 

Buenas.

Ya descubrimos el problema -.- su hermano le cambio tanto PSW como Mail, pero ya fue resuelto, ya me regreso mis items y me "regalo" su cuenta, perdon por los problemas ocasionados.