A mi no me llama nadie en este entierro y no pinto nada aquí. No estoy de parte de uno ni de otro, pero creo que creo recordar que no tienes una cuenta tan mala como para depender expresamente de ese ticket (hw). Por otra parte, karox esta diciendo que se le estropeó el pc. Sumando ambas partes, la solución la veo bastante sencilla la verdad: hw, un poco mas de comprensión; y karox, le podrías haber mandado un pm por foro desde un ciber aun que fuera, que no tardabas mas de 2 minutos en hacerlo.
Repito que no pinto nada aquí y que doy mi opinión como público de esta denuncia con intención de aportar mi idea y poder ayudar en lo que sea necesario y/o posible.